سياسة الاستبدال والاسترجاع

لأن منتجاتنا لحوم طازجة سريعة التلف، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد الاستلام.

عند الاستلام:

افحص الطلب قبل إتمام الاستلام، وإذا عندك أي ملاحظة على الجودة أو الكمية بلّغنا مباشرة عبر الواتساب.

خزّن اللحم في الثلاجة فور استلامه. لا نتحمل مسؤولية التلف الناتج عن التخزين الخاطئ بعد الاستلام.

الاسترداد:

عند إلغاء طلب النص أو الربع لعدم اكتمال الذبيحة، يُرجع المبلغ كاملاً خلال 3 أيام عمل، وقد يتأخر ظهوره في حسابك حسب البنك